Nieuws, Sector ICT Dienstverlening

Oproep innovatieproject ‘Text Analytics’

Geplaatst op door Arjen Nieuwenhuis
08
jun

Op het AI, Machine learning en RPA event heeft ilionx haar visie en oplossing laten zien op het onderwerp text analytics. Een team van data scientists uit Groningen werkt al enkele jaren aan het ontwikkelen van een slimme service genaamd ITS, Intelligent Text Service.

ITS maakt het mogelijk om grote hoeveelheden ongestructureerde tekst te kunnen doorgronden om gebruikers zowel kwantitatieve als kwalitatieve inzichten te geven in de grote archieven tekst waar ze dagelijks mee werken. Zo haal je nog meer waardevolle informatie uit bestaande teksten. Samen met Samenwerking Noord biedt ilionx een jumpstart in de vorm van een innovatieproject waarbij zowel Samenwerking Noord als ilionx funding inbrengt. Op deze manier probeert ilionx innovatie en samenwerking te stimuleren.

Toepasbaarheid – Wat kan ITS nu al?

  • Samenvatten: Lees snel de rode draad van een document.
  • Categoriseren en metadateren: Het labelen van verwerkte documenten met gedefinieerde categorieën, en daarbij gedefinieerde kenmerken.
  • Bewaartermijn toekennen: Op basis van bepaalde kenmerken en metadateringen kun je automatisch een bewaartermijn toekennen.
  • Sentiment Analyse: Volg de trend van de gemoedtoestand van klanten of patiënten op basis van teksten. Wordt er positief of negatief over mijn organisatie gepost op social media? Bepaal het sentiment van een document.
  • Voice to tekst: Zet een opname van een lange vergadering om naar tekst en ontvang een krachtige samenvatting van deze opname.
  • Relaties aangeven tussen documenten: Gerelateerde documenten vinden is soms erg lastig. ITS maakt het mogelijk om gemakkelijk en snel teksten te vinden die onderlinge samenhang hebben.
  • AVG gevoelige informatie detecteren: Persoonsgegevens worden gedetecteerd, waardoor beter aan de privacyrichtlijnen voldaan kan worden.

Samengevat, er zijn volop mogelijkheden met ITS. Samenwerking Noord leden die met ilionx de enorme mogelijkheden van text analytics verder willen verkennen kunnen contact opnemen met programmamanager Albina Vitochina. Meer informatie over dit projectidee kun je rechtstreeks verkrijgen bij Peter van Ditmarsch van ilionx.

Nieuws, Sector Transport, Energie & Dienstverlening

Interactieve en succesvolle lunchsessie verzorgd door TKP

Geplaatst op door Arjen Nieuwenhuis
08
jun

Op 27 mei organiseerde TKP (een van de grootste pensioenuitvoeringsorganisaties van Nederland) een lunchsessie over ‘De uitdagingen bij werken met DevOps’. TKP nam de deelnemers mee in haar DevOps-projecten en zorgde voor een dynamische kennisuitwisseling met behulp van interactieve break-out sessies.

De DevOps-reis bij TKP is gestart in 2013 met het introduceren van Agile werken, twee jaar later met het daadwerkelijk invoeren van DevOps. Heden ten dage werken 25 multidisciplinaire DevOps-teams aan het ontwikkelen en beheren van software. TKP gebruikt een zelfontworpen vragenlijst en daarbij behorende dashboard voor het in kaart brengen van de volwassenheid van DevOps op basis van het Continuous Delivery Maturity Model (CDMM). Daaraan zijn enkele onderdelen aangepast. De vragenlijst en het dashboard zijn onderverdeeld in diverse thema’s, zoals deploy en test & verificatie. Hieronder zie je een screenshot van de vragenlijst met het thema ‘versiebeheer en branching’ en een afbeelding van het dashboard.

Na een korte presentatie was er tijd voor interactie met behulp van ‘mural’ in een break-out sessie. De drie hoofdonderwerpen waren:
a. Wat is de ideale balans tussen Dev en Ops?
b. Welk mandaat heeft de productowner nodig in relatie tot Dev en Ops
c. Hoe breng je de tegenstrijdige dynamiek van Dev en Ops bij elkaar?

De slides van de presentatie en de uitwerkingen van het mural bord kan je hier terugkijken.

Conclusie van de deelnemers: interessant en genoeg onderwerpen om verder met elkaar in gesprek te gaan. Met deze sessie zijn nieuwe verbindingen in het Samenwerking Noord netwerk gelegd en we zullen zeker opnieuw met het onderwerp aan de slag gaan. Ben je geïnteresseerd in dit onderwerp en wil je verder hierover praten? Neem dan contact op met Albina Vitochina.

Algemeen, Nieuws

Data event: bijdragen gevraagd voor 16 september

Geplaatst op door Arjen Nieuwenhuis
08
jun

Iedere derde donderdag van de maand zet Samenwerking Noord een mooie bijeenkomst neer over een relevant thema. Over data is veel te vertellen: het is het nieuwe goud wordt wel gezegd. Informatiemanagement, de nieuwste vormen van opslag, customer insights. Het is absoluut een veelzijdig topic.

Wil je vanuit jouw organisatie een bijdrage leveren aan ons evenement van september? Vul dan het webformulier in op de website (eerst inloggen) of neem contact op met een van onze programmamanagers Albina Vitochina (06-22106615) of Wijnand Aalderink (06-53704821)

Nieuws

Jubileum 10 jaar SN, oproep digitale estafette

Geplaatst op door Arjen Nieuwenhuis
08
jun

Eind oktober hopen we een feest voor genodigden te vieren in het Provinciehuis om het tienjarig bestaan van onze vereniging te markeren.

In de aanloop daarnaartoe organiseren we een digitale estafette in tien afleveringen van september tot en met oktober. Hierin willen we met digitale lunchsessies het thema digitalisering in het Noorden voor een breed publiek presenteren. Voor de lunchsessies voeren we een mediacampagne in samenwerking met de regionale omroepen van de noordelijke provincies. Wil je met je organisatie het podium pakken? Laat het dan weten aan onze programmamanagers Albina Vitochina (06-22106615) of Wijnand Aalderink (06-53704821).

(op de foto: oprichters van Samenwerking Noord in 2011)

Algemeen, Nieuws

Building Digitainable organizations, na de zomer het vervolg

Geplaatst op door Arjen Nieuwenhuis
08
jun

Studenten van de faculteit Economie en Bedrijfskunde van de RUG hebben de afgelopen maanden onderzoek gedaan  naar de beste combinatie van digitalisering en duurzaamheid voor vijf van onze ledenorganisaties.

In samenwerking met het Groningen Digital Business Centre namen de studenten de praktijk en de mogelijkheden onder loep van Martini Ziekenhuis, Groningen Seaports, Provincie Groningen, CGI en IBM. Ze presenteerden de resultaten zelf tijdens een professioneel georganiseerde miniconferentie.

Na de zomer starten we een nieuw project met RUG-studenten. Een mooie kans om getalenteerde studenten te ontmoeten en om je organisatie een stukje verder te brengen aan de hand van je eigen vraagstuk. Als je geïnteresseerd bent, laat het dan weten aan programmamanager Wijnand Aalderink (06-53704821).

Nieuws, Sector Transport, Energie & Dienstverlening

Op visite bij Unigarant

Geplaatst op door Arjen Nieuwenhuis
18
mei

SN bezoekt elke maand één van haar leden. Deze maand is dat ons nieuwe lid Unigarant in Hoogeveen, het verzekeringsbedrijf van de ANWB. Unigarant is actief op de particuliere schademarkt met de merken ANWB en Unigarant en richt zich daarbij vooral op mobiliteits-, reis-, recreatie- en woonverzekeringen.

Peter Leever is als manager ICT onze contactpersoon en hij is verantwoordelijk voor IT en voor de facilitaire afdeling. De totale omvang van die twee afdelingen is zo’n 80 medewerkers. In totaal werken er ruim 620 mensen bij Unigarant.

SaaS
Een belangrijke ambitie van Peter en zijn team is het onderbrengen van het totale IT-pakket naar een SaaS (Software-as-a-Service) inrichting. Deze route loopt via IaaS (Infrastructure-as-a-Service) en PaaS (Platform-as-a-Service). Via een aantal gestructureerde stappen worden alle cruciale digitale diensten zonder eigen dataopslag uiteindelijk naar de cloud gebracht. Om dit proces te begeleiden is het professioneel applicatie life cycle management ingericht, om de juiste stappen op de maturity ladder te kunnen zetten.

Koploper in innovatieve verzekeringen
Unigarant zet sterk in op innovatieve verzekeringen met een koppeling met de missie van de ANWB en een maatschappelijke meerwaarde. Zo is er de ANWB Veilig Rijden Autoverzekering, waarbij klanten beoordeeld worden op hun rijgedrag. Middels een app – ontwikkeld met IoT-technologie (Internet of Things) – worden snelheid, remgedrag, bochtengedrag en acceleratie gemeten en verwerkt in een rijscore. Hoe hoger de score, des te veiliger het rijgedrag. Veiliger rijgedrag verkleint de kans op ongelukken en dat wordt weer beloond met een lagere verzekeringspremie.

Andere voorbeelden van recente vernieuwingen zijn de “Blijven Fietsen Fietsverzekering”, waarbij een gestolen fiets middels een track&trace device digitaal opgespoord kan worden en de Veilig van Huis Woonverzekering waarbij de digitale connectie wordt gemaakt met brandmelders, watersensoren en beveiligingscamera’s in en rond de woning. Koppeling met de ANWB Alarmcentrale maakt het pakket compleet.

Peter ziet in Samenwerking Noord, evenals in de lokale IT Hub Hoogeveen, een belangrijke kans om samen te werken in het Noorden en het gezamenlijke potentieel te vergroten.

Aan ieder lid stellen we de volgende twee kernvragen, te beantwoorden vanuit het perspectief van de eigen organisaties.
1. Wat is de grootste belofte van digitalisering voor Unigarant?
Peter: “ Dankzij digitalisering kunnen we voor onze verzekerden steeds beter werken aan de preventie van problemen. Dit leidt tot een hogere klanttevredenheid en tot lagere kosten, ook voor onze organisatie zelf”
2. Wat is de grootste uitdaging van digitalisering voor Unigarant?
Peter: “We moeten het nieuwe omarmen en het traditionele – wat in een verzekeraar zit – voor een deel loslaten. Het vraagt lef om in het diepe te springen”

(Op de foto: “Blijvend innoveren” is het motto van Peter Leever, voor het gebouw van Unigarant dat momenteel fors wordt uitgebreid)

Kennisnetwerk Datascience, Nieuws

Kennisnetwerk Data Science: Online meet-up Biobased fietsbrug

Geplaatst op door Arjen Nieuwenhuis
17
mei

Op 15 maart, 29 maart en 12 april 2021 vond de meet-up van het kennisnetwerk Data Science plaats. Dit keer was de meet-up geheel online. Opdrachtgever van de meet-up was de Provincie Fryslân. Ze stelde data van de biobased fietsbrug te Ritsumasyl beschikbaar. Zo’n twintig enthousiastelingen, beginnende en ervarende data scientisten, gingen aan de slag met de data.

Een biobased brug is gemaakt van bio composiet. Dit is een duurzaam alternatief voor bestaande constructiematerialen. Vezels van hennep en vlas vormen de basis van het materiaal. De afgelopen decennia is er voldoende ervaring opgedaan om te bepalen hoe constructiematerialen van een brug het beste onderhouden kunnen worden om de veiligheid van het gebruik te waarborgen. Van een biobased brug is bekend dat de constructie veilig is, maar blijft het van belang om de veiligheid continu te blijven monitoren. Hiervoor heeft de provincie Fryslân in samenwerking met SWECO de biobased brug voorzien van circa 200 sensoren. Gedurende de bijeenkomsten gingen de deelnemers aan de slag met de data om te kijken of er nog opvallende accenten in de data verborgen zaten.

Op de laatste avond vonden de presentaties plaats. Meerdere geïnteresseerden en betrokkenen vanuit de provincie Fryslân waren hierbij aanwezig en waren erg enthousiast over de uitkomsten. Zo is er gekeken naar de doorbuiging van de brug, meteogegevens gecorreleerd aan de data en of er hiermee een verband aangetoond kon worden tussen temperatuur en de uitzetting van de brug. Kortom, zeer interessante inzichten waarmee de provincie Fryslân en SWECO zeker verder mee kunnen.

We kijken terug op een geslaagde meetup. Uiteraard hopen we wel dat we de volgende keer ook weer fysiek bij elkaar mogen komen, de informele contacten worden toch gemist. Heb je als organisatie ook een mooie (data) case beschikbaar waarmee we aan de slag kunnen, of wil je je kennis en ervaring op het gebied van data science met ons delen, wij komen graag met je in contact.

Meer informatie over de biobased fietsbrug is te vinden op www.drive.frl

Het kennisnetwerk Data Science

Gezondheid & Welzijn, Nieuws

Op visite bij Lentis

Geplaatst op door Arjen Nieuwenhuis
06
apr

Elke maand zet SN één of meerdere leden in de spotlights, deze maand  de organisatie Lentis. Op een zonovergoten woensdagmiddag, in het mooie Zuidlaren, werd kennis gemaakt met Francis Kroese en de organisatie Lentis. 

Francis Kroese, sinds 2011 in dienst, vervult al twee jaar de functie manager iLentis. iLentis zul je denken? De ‘i’ van ICT? Informatie? Nee, de ‘i’ staat oorspronkelijk voor ‘innovatie’. Ooit bedacht voor het eHealth team en vanaf toen blijven hangen als roepnaam voor de gehele ICT afdeling . Lentis biedt geestelijke gezondheidszorg, forensische gezondheidszorg en ouderenzorg in de provincie Groningen, maar ook in Drenthe, Friesland en daarbuiten. Met in totaal 4000 medewerkers zorgen zij voor ruim 30.000 cliënten op 158 diverse locaties. De afdeling iLentis bestaat uit plusminus 70 collega’s die onder te verdelen zijn in vier teams;

  • Service en Beheer team met o.a. functioneel applicatie beheer, automatisering en de helpdesk.
  • Innovatie en Ontwikkeling GGZ, werkt nauw samen met de GGZ op het gebied van o.a. eHealth, VIPP, nieuw EPD GGZ.
  • Innovatie en Ontwikkeling VVT (verpleging, verzorging en thuiszorg), werkt nauw samen met de GGZ op het gebied van domotica (onderwerpen als sensoring, dwaaldetectie en alarmering) en het EPD.
  • Innovatie en Ontwikkeling VVT Generiek, houdt zich met name bezig met interne procesoptimalisatie, bijvoorbeeld met behulp van de lean methodiek en verbeteren interne werkprocessen. Tevens worden er Lentis medewerkers opgeleid tot green belt.

Daarnaast zijn diverse onderwerpen kort aangestipt; de migratie van Groupwise naar Microsoft 365, 100% online poli en het ontsluiten van cliëntendata vanuit de VIPP.Een belangrijke overall issue iss het up-to-date maken van de gehele ICT omgeving en de overgang naar een meer regie gestuurde ICT organisatie.  Francis beschreef daarbij de toenemende rol van data & BI binnen de dienstverlening, en voornamelijk de waarde hiervan tot onderzoek en leveren van stuurinformatie voor Lentis. Het interview werd afgesloten met de twee vaste kernvragen.

1. Wat is de grootste belofte van digitalisering voor Lentis?
Francis Kroese: “Zorg toegankelijk maken door het digitaal ontsluiten van gegevens middels het realiseren van een digitale voordeur”.

2. Wat is de grootste uitdaging van digitalisering voor Lentis?
Francis Kroese: “De grootste uitdaging is het moderniseren van de infrastructuur en het digitaal vaardig maken van het personeel”.

Nieuws, Partners, Sector Onderwijs & Onderzoek

Van onze partner Groningen Digital Business Centre: Business meets University op 26 mei

Geplaatst op door Arjen Nieuwenhuis
06
apr

Op 26 mei a.s. organiseert de faculteit Economie en Bedrijfskunde van de RUG opnieuw een laagdrempelig kennisevenement voor noordelijke organisaties en studenten en medewerkers van de RUG.

Dit keer een digitale editie van Business meets University. Alle noordelijke organisaties zijn van harte welkom om actief kennis te maken!

Zie de website voor alle informatie en aanmelding

Gerben Tolkamp is het aanspreekpunt voor eventuele vragen of suggesties. Bel 06 22465577 of mail g.h.j.tolkamp@rug.nl

Nieuws, Sector Transport, Energie & Dienstverlening

Interessante lunchsessie Agile/Scrum bij Gasterra, wie volgt?

Geplaatst op door Arjen Nieuwenhuis
06
apr

Martijn Vegter, operations en contractmanager van Gasterra deelde op 25 maart zijn ervaringen met Agile en Scrum. In 2015 heeft Gasterra de traditionele watervalmethode verlaten en wordt multidisciplinair en kort cyclisch in teams gewerkt. Na enige tijd bleek wat meer aandacht nodig te zijn voor sturing vanuit het management.  Na een grondige evaluatie in 2017 werd gekozen voor meer en wat kleinere teams dan de drie waarmee oorspronkelijk werd gestart en ook voor een vaste scrummaster. De duur van de sprints mag nu verschillen en kan ook gaandeweg worden aangepast.

Martijn noemt het werken met Agile en Scrum bij Gasterra succesvol: er zit ook grote winst in een betere samenwerking met de business. Hij is trots op de teams, die hebben geholpen om de werkwijze te verbeteren en een nieuwe straat kunnen neer te zetten waarin continuous integration mogelijk is geworden. Ook in deze online tijden is het met de goed ingespeelde teams mogelijk gebleken om succesvol samen te werken.

De presentatie van Martijn is via deze link voor SN leden te downloaden (eerst inloggen is noodzakelijk.

Wil je zelf ook een lunchsessie verzorgen waarin je een eigen project deelt of vertelt over een technische innovatie in jouw organisatie? Dat is eenvoudig te plannen. Vul het formulier in of neem rechtstreeks contact op met programmamanager Albina Vitochina via a.vitochina@samenwerkingnoord.nl of 06-22106615