AI Actueel Side-kick Patrick Trentelman ziet veel toekomst voor AI-officers

Op 3 december is Patrick Trentelman onze volgende side-kick in AI Actueel. Hij staat midden in de AI-praktijk van vandaag en morgen. Deels als zelfstandig ondernemer maar ook bij adviesbureau DHM in Breukelen waar hij de organisatie helpt om AI verstandig in te zetten. Patrick constateert een verschuiving in de arbeidsmarkt, waarbij digitale medewerkers steeds belangrijker worden.  

Hoofdfoto: Patrick Trentelman: Eigenlijk heeft elke organisatie een AI-officer nodig. 

 “Voor mijn eigen functie heb ik zelf de term AI-Officer bedacht, waarbij ik het aanspreekpunt ben voor onze project- en adviesorganisatie van een man of honderd”, vertelt hij.  Volgens Patrick “moet een urenclub goed snel schakelen op de AI-ontwikkeling, want de impact zal groot zijn”. Hij kijkt daarbij naar de kansen voor kleine automatiseringen die hij soms zelf ontwikkelt.  

Vanuit zijn eigen bedrijf heeft Patrick onder andere Sophia ontwikkeld, een intelligente chatbot met ‘agency’ voor advocatenkantoren. Sophia voert de eerste triage uit bij nieuwe contactverzoeken, bepaalt urgentie en rechtsgebied, en plant indien nodig direct een afspraak in met de juiste advocaat. “Ik merk dat het heel goed werkt. Dat mensen zich soms nog makkelijker openstellen voor een robot, als iets wat je wel heel snel antropomorfiseert. Waar je dus ook menselijke kwaliteiten aan toekent. Maar tegelijkertijd ben je je er ook van bewust dat hij niet in de kantine jouw verhaal gaat verklappen”.  

Als side-kick zal Patrick de actualiteit met ons doornemen en ons in de rubriek Trendy Tools een kijkje geven in zijn boeiende werkpraktijk. Hij heeft er veel zin in om bij te dragen aan AI Actueel. “Ik heb 7 jaar voor de klas gestaan en ik praat misschien wel graag. Dit onderwerp gaat mij heel nauw aan het hart. Dus het is weer een mooie gelegenheid om het over AI te hebben”, aldus Patrick.  

Patrick is onze gast in AI Actueel, aflevering 7 op dinsdag 3 december van 11-12 uur.  

Aanmelden voor dit online event

MijnSN nieuwsselectie november 2024

Ook de afgelopen maand was er weer van alles te doen op MijnSN, ons eigen interactie- en samenwerkingsplatform. 

Populairste groepen  

  • Kennisnetwerk AI: 141 leden (+9 leden sinds september)   
  • Sector Overheden: 113 leden (+9 leden sinds september)  
  • Kennisnetwerk Digitale Transformatie 96 (+9 leden)  

 

Wat plaatsen we daar vanuit het kernteam? 

  • Opnames en presentaties van al onze evenementen, zoals van het tweewekelijkse AI Actueel of de goedbezochte lunchsessie over Informatiemanagement van de provincie Groningen.  
  • Oproepen om mee te denken of bij te dragen aan events, zoals aan het kennisnetwerk Lean 
  • De link naar onze survey waarmee je kunt bijdragen aan het jaarplan 2025 
  • Evenementen georganiseerd door leden waarop collega’s uit ons netwerk welkom zijn.  

 

Wat plaatsen onze leden?  

De afgelopen maand waren er updates over: 

  • De nieuwe digitaliseringsstrategie van de nationale overheid 
  • Een rapport en factsheet over mensgerichte cyber weerbaarheid  
  • Way finding in grote gebouwen 

 

Stel zelf je vragen aan het netwerk!  

  • Deze keer kwamen items voorbij over privacy en security en personeel vanuit onze leden. Ook jij kunt je vragen stellen aan het netwerk.  
  • MijnSN bevat verschillende groepen voor sectoren en kennisnetwerken, de meeste zijn vrij toegankelijk voor onze leden.  

 

Neem een kijkje en doe mee! 

  • Start een gesprek, reageer of deel een interessant nieuwtje vanuit jouw organisatie 
  • Tag je collega’s op MijnSN 

 

Meer informatie 

Download de MijnSN flyer en enthousiasmeer ook je collega’s 

Biertje met Fred: Nico Kluin

Fred drinkt graag een biertje met trouwe steunpilaren uit ons netwerk. Daar mogen we Nico Kluin van Get There als voorzitter van de sector ICT-Dienstverlening zeker toerekenen. Het mooie van de sector is dat een groeiend aantal leden al jaren actief samen optrekt om Noordelijke organisaties te ondersteunen in hun digitalisering.

Get There speelt daarbij de centrale rol van verbinder. Daarnaast leveren de leden van de sector hun bijdragen aan onze thematische evenementen. Voor Nico is cross-sectoraal zo ongeveer een mantra voor succesvolle samenwerking. Hij zet zich al jaren in voor ons netwerk en ziet nog genoeg kansen voor de toekomst.  

Samenwerking Noord benoemt vier leden nieuwe Commissie Privacy & Security

Als professioneel netwerk op het gebied van digitalisering en IT, vindt Samenwerking Noord het belangrijk dat leden erop kunnen vertrouwen dat de vereniging zorgvuldig omgaat met (de beveiliging van) persoonsgegevens. Om dit duurzaam te borgen heeft Samenwerking Noord vorige week in de ledenraad vier leden in haar nieuwe Commissie Privacy & Security benoemd, die de vereniging als adviseur en kritische vriend zullen helpen met deze belangrijke opdracht. 

We zijn erg blij met de bijdrage van deze collega’s vanuit ons netwerk: 

  • Vera Hommes, Coördinator Privacy & Security bij het Centrum voor Informatie Technologie (CIT) van de RUG 
  • Linn Zuidema, voormalig Privacy specialist en momenteel Adviseur informatiemanagement bij Noorderpoort 

De commissie richt zich op de interne bedrijfsvoering van Samenwerking Noord, en daarnaast ook op de diensten die Samenwerking Noord aanbiedt aan haar leden. Bestuur en kernteam kunnen de commissie raadplegen, maar zij kan ook ongevraagd advies uitbrengen. De commissie rapporteert jaarlijks over haar werkzaamheden en haar bevindingen aan de ledenraad.  

Programmamanager Svetlana Savinskaja zal per 1-11 als eerste aanspreekpunt vanuit het kernteam functioneren. Zij geeft graag meer informatie over het werk van de commissie.

IT Academy Noord-Nederland viert jubileum met succesvol symposium

Wie jarig is, trakteert. En dat deed IT Academy Noord-Nederland door alle noordelijke IT-geïnteresseerden uit te nodigen om haar 10-jarig jubileum mee te vieren op vrijdagmiddag 8 november in het Groningse Martiniplaza. Het werd een interessant symposium, boordevol waardevolle sprekers en workshops om het tweede lustrum te markeren van een avontuur dat in 2014 begon.  

Hoofdfoto: Fred Hassert en Robin van den Berg (rechts) op het podium tijdens het jubileumsymposium

Het evenement startte met een inleiding van Hanze CvB-voorzitter Dick Pouwels, die aangaf dat de IT Academy zich heeft bewezen als een krachtige brug tussen het onderwijs en het werkveld. Vervolgens nam Vivianne Bendermacher het stokje over met een keynote over de kansen en risico’s van AI. Haar betoog werd onverwacht ondersteund door een boswachter die met een vos ten tonele verscheen. Samenwerking Noord dagvoorzitter Fred Hassert, een van de initiatiefnemers van de IT Academy, praatte de middag in zijn bekende stijl vloeiend aan elkaar.  

De bezoekers hadden na de break de keuze tussen een achttal workshops over actuele onderwerpen zoals AI, functioneel beheer, compliance en RPA. Als afsluitende keynote spreker trad Rik Maes op, alom bekend van het 9-vlaks model voor informatiemanagement. Deze keer legde hij de nadruk op de uitdagingen van de informatiemanager in de turbulentie tijden.  

Rik Maes boeide de bezoekers met een bevlogen keynote

Aan het slot van de bijeenkomst was het woord aan directeur Robin van den Berg, die zeven jaar geleden de leiding kreeg van de IT Academy. Hij prees terecht de kracht van het compacte team dat in de afgelopen jaren in staat is gebleken om een kwalitatief hoogwaardig programma van scholingen neer te zetten. Meer over de jarige IT Academy is te lezen in het artikel dat onlangs op onze website verscheen.  

 

Linn Zuidema genoot volop van de kracht en de ziel van Samenwerking Noord

Na 2 jaar in ons kernteam gaat programmamanager Linn Zuidema terug naar Noorderpoort. Haar detachering zit erop. Zij heeft in die tijd veel mooie dingen voor onze vereniging kunnen doen. Als ze stond te shinen op het podium, maar ook – dan wat meer op de achtergrond – in de bedrijfsvoering van Samenwerking Noord. Bijvoorbeeld door het ledenconvenant geheel te herzien.  

Hoofdfoto: Linn kende veel geluksmomentjes in haar tijd bij Samenwerking Noord 

Linn kijkt heel positief naar wat het werken voor onze vereniging haar als persoon en als professional heeft gebracht. “Binnen het netwerk van Samenwerking Noord heb ik zoveel mensen kunnen ontmoeten, en met zoveel onderwerpen kennis gemaakt. Dat was fantastisch. Ook het kijkje achter de schermen bij organisaties was heel leerzaam voor mij”, aldus Linn.  

Vanuit haar achtergrond als juriste en haar eerdere ervaring als privacy officer is Linn iemand die zich graag zelf op de inhoud stort, maar als programmamanager moet je van vele markten thuis zijn. “Dat vond ik leerzaam en ook wel eens een beetje spannend. Minder werken vanuit de eigen diepe expertise, maar meer vanuit de kracht van het netwerk. Met al die professionals in het veld die zoveel meer weten dan jijzelf. Dat is natuurlijk ook gelijk de kracht en de ziel van Samenwerking Noord. Dat verenigings-familiegevoel moeten we blijven koesteren”. 

Geluksmomentjes 

Volgens Linn heeft ze veel “geluksmomentjes” gehad in het kernteam van Samenwerking Noord. “We zijn allemaal best verschillend als collega’s, maar we wisten samen steeds heel veel te bereiken. Het kernteam heeft een grote slagkracht en gaat tegelijk voor de inhoudelijke kwaliteit. Dat is mooi om zo te mogen werken”. Ook aan de vele enthousiaste samenwerkingspartners in het veld bewaart Linn de beste herinneringen. Aan de collega’s in de sectoren en de kennisnetwerken. Een tricky moment was wel toen een keynote spreker tijdens zijn verhaal Linn fijntjes wees op een zwakte in de eigen privacy en securityinstellingen van Samenwerking Noord.  

Die handschoen heeft Linn opgepakt door de plannen uit te werken voor de nieuwe Commissie Privacy & Security, die inmiddels al door de ledenraad is omarmd. Dit jaar nog wordt de commissie geïnstalleerd. Het goede nieuws: Linn zal zelf een van de leden zijn. Zo houden we vanuit Samenwerking Noord de band met haar graag vast.  

We zullen haar missen! 

Tien jaar IT Academy Noord-Nederland: succesvolle IT-professionalisering met toekomst!

Wie jarig is, trakteert. De IT Academy Noord-Nederland nodigt alle IT-geïnteresseerden van harte uit om haar 10-jarig jubileum mee te vieren op vrijdagmiddag 8 november in het Groningse Martiniplaza. Een interessant symposium, boordevol waardevolle sprekers en workshops markeert het tweede lustrum van een avontuur dat in 2014 begon.  

Productmanager Mark Veldkamp was een van de mensen van het eerste uur en hij is nog steeds voor de IT Academy Noord Nederland werkzaam. Hij herinnert zich de grote betrokkenheid van de partijen die het initiatief namen: de Hanze, Rijksuniversiteit Groningen, Noorderpoort, IBM en Samenwerking Noord met ondersteuning van de gemeente en provincie Groningen. “Veel partners hebben zich ingezet om de oprichting van de IT Academy mogelijk te maken. Zij hebben de IT Academy aanbevolen binnen hun brede netwerk. Dit heeft ons geholpen bij de lancering van de eerste opleidingen. “, aldus Mark. “Vanaf het begin hebben we ernaar gestreefd ons onderwijs laagdrempelig te houden, zodat iedereen de kans krijgt zich te ontwikkelen in of naar de IT”, licht hij toe. “Een opvallend feit is dat de meeste cursisten van de IT Academy uit Friesland afkomstig zijn. Wij zijn er dus echt voor heel Noord-Nederland” 

Productmanager Mark Veldkamp maakte de IT Academy mee vanaf het begin  

Ook Fred Hassert, voorzitter van Samenwerking Noord, herinnert zich de oprichting en de aanloop daarnaartoe nog heel goed. Hij heeft verschillende partijen bijeengebracht en is steeds via de Raad van Advies betrokken gebleven. “Onze ambitie was ervoor te zorgen dat het reizen voor scholingen naar Amsterdam of Utrecht niet langer nodig zou zijn. We wilden met de kennis uit Noord-Nederland zelf actief aan de slag gaan met IT-professionalisering”. Twee jaar na de start als project is de IT Academy Noord Nederland onderdeel van de Hanze geworden. Inmiddels is het een onderdeel van het Instituut voor Communicatie, Media en IT, eerst onder leiding van dean Trijnie Faber, in de afgelopen jaren van Kuneke Schraagen. De IT Academy heeft zich bewezen als een krachtige brug tussen het onderwijs en het werkveld. Een van de succesnummers is volgens Fred Make IT Work een kwalitatief en duurzaam omscholingstraject mét baangarantie. 

Trijnie Faber (links) speelde als toenmalige dean van de Hanze, net als Fred Hassert (rechts) een belangrijke rol bij de ontwikkeling van de IT Academy

Groei en doorontwikkeling 

Tien jaar en vele scholingen later zijn meer dan 4000 IT-professionals opgeleid, waarmee de IT Academy de groeiende vraag naar IT-kennis in Noord-Nederland heeft ondersteund en een waardevolle bijdrage heeft geleverd aan het oplossen van de krapte op de IT-arbeidsmarkt. Directeur Robin van den Berg kwam zeven jaar geleden aan boord. “Dankzij de bij- en omscholing van deze IT-professionals stimuleren wij niet alleen de werkgelegenheid, maar ook de ontwikkeling van kennis en innovatie in Noord-Nederland. We mogen trots zijn op de impact die wij maken in Noord-Nederland”, stelt Robin. De automatisering en digitalisering van verschillende sectoren zal alleen nog maar toenemen. Hij kijkt dan ook positief naar de toekomst: “Uit onderzoek komt naar voren dat de tekorten op de IT-arbeidsmarkt alleen maar groter gaan worden. Voor het oplossen van dit vraagstuk moeten we de komende jaren niet alleen veel mensen bijscholen, maar ook nieuw talent omscholen naar de IT”.  

Robin voorziet de komende jaren veel kansen voor de groei en doorontwikkeling van de IT Academy. “We staan pas aan het begin van ontwikkelingen op het gebied van AI. We integreren het in de meeste van onze bestaande opleidingen. Ook hebben we nu een specifieke opleiding voor Generatieve AI”. De deelnemers maken in korte tijd kennis met de mogelijkheden van Copilot en ChatGPT. Robin acht de kans dat je in de toekomst vervangen gaat worden door iemand die slim gebruik maakt van AI wel realistisch, dus is het zaak om bij te blijven. 

Directeur Robin van den Berg (midden) gaat in gesprek bij Samenwerking Noord 

Partnerschap 

Voor Samenwerking Noord is de IT Academy een uiterst belangrijke Noordelijke speler op het opleidingsgebied naar wie onze leden doorverwezen worden. Recent is, samen met YER, een succesvol data traineeship ontwikkeld, waarvoor de IT Academy de gecertificeerde opleidingen verzorgt. Ook de managementscholing Toekomstformule voor Digitale Transformatie, die mede verzorgd wordt door de University of Groningen Business School, is vanuit het partnerschap met Samenwerking Noord tot stand gekomen. De tweede editie zal komend voorjaar van start gaan, binnenkort is er een voorlichting 

Samenwerking Noord voorzitter Fred Hassert is op 8 november de trotse dagvoorzitter van het symposium met keynotes van twee prominente sprekers: Vivianne Bendermacher en Rik Maes, en een achttal workshops over actuele onderwerpen zoals AI, functioneel beheer, compliance en RPA. Een prachtkans om kennis bij te tanken, het noordelijk IT-netwerk te ontmoeten en te proosten op het succes van IT Academy Noord-Nederland. Deelname is gratis, meld je snel aan! 

Netwerkpartner DDFR verbindt het Noorden met de rest van de wereld

Sinds een paar maanden is DDFR aangesloten bij Samenwerking Noord. Onze contactpersoon, directeur Else Maria van der Meulen licht graag toe waar de kracht ligt van DDFR, ooit opgericht onder de naam Data Diensten Friesland. 

Foto: Else Maria van der Meulen is trots op DDFR dat zich de meest toonaangevende netwerkspecialist van het Noorden mag noemen

Zonder internet en connectiviteit vallen vitale processen en systemen stil. Infrastructuur moet 24/7 beschikbaar, betrouwbaar én veilig. DDFR zorgt daarvoor. Else-Maria: “DDFR is niet alleen de grootste internet serviceprovider van Noord-Nederland, maar vooral ook een betrokken partner die altijd werkt vanuit de mind-set om samen voor het beste resultaat te gaan”.  Naast het zoeken naar samenwerking met klanten en partners, is DDFR altijd bezig om het Noorden verder te versterken. “Met ons Noord-IX platform stellen we partijen in staat om door middel van besloten communities op een veiliger manier met elkaar data uit te wisselen”, aldus Else-Maria. Ze licht toe dat DDFR snelle redundante glasvezelverbindingen realiseert naar diverse datacenters in Amsterdam. “Vanuit deze datacenters is het mogelijk om connectie te leggen naar elk gewenst datacenter in en buiten Nederland. Zo wordt het Noorden verbonden met de rest van de wereld”. 

De collega’s van DDFR kijken er naar uit om zich te verbinden met het netwerk van Samenwerking Noord: het delen en het opdoen van kennis om zo met elkaar het Noorden verder te versterken!

Denk mee! Wat vind jij belangrijk voor het jaarplan 2025?

Vragenlijst Jaarplan 2025

Samenwerking Noord wil in haar activiteiten natuurlijk graag zo goed mogelijk aansluiten bij wat leeft in de ledenorganisaties van onze vereniging. Daarom vragen we je ons te helpen door deze vragenlijst in te vullen. Zo krijgen we zicht op de onderwerpen die vandaag en morgen aandacht verdienen en op de manier waarop we deze het beste kunnen behandelen. Je kunt de vragenlijst tot en met 20 november invullen. 

Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 10 minuten. De resultaten van deze vragenlijst worden strikt vertrouwelijk behandeld. We verwerken de opbrengst in het nieuwe jaarplan voor 2025 dat we aan het eind van dit jaar aan onze ledenraad voorleggen, en daarna communiceren richting alle leden.

Hartelijk dank!

Kernteam en bestuur van Samenwerking Noord

Vragenlijst Jaarplan 2025

Nieuw lid Justid zorgt voor cruciale informatie op het juiste moment

De Justitiële Informatiedienst (Justid) is, als agentschap, een onderdeel van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Vingerafdrukken, informatie over de gezinssituatie, een strafverleden of de geldigheid van een verblijfsvergunning, detentie-informatie voor slachtoffers en burgemeesters wanneer een dader weer vrijkomt. Enkele voorbeelden van informatie die Justid, via haar ICT-voorzieningen, beschikbaar stelt.  

Hoofdfoto: Kennismakingsbezoek in Leeuwarden met v.l.n.r. Marion Koopman, Roel Weustenenk, Fred Hassert, Svetlana Savinskaja en Wijnand Aalderink.  

Roel Weustenenk is als Teamleider BusDevOps lid van het managementteam van Justid en onze contactpersoon binnen Samenwerking Noord. We spraken hem en zijn collega’s Peter Don (directeur Dienstverlening) en Marion Koopman (manager Persoonsinformatie) in Leeuwarden, één van de vestigingen van Justid naast Almelo, Zutphen en Den Haag.  

Roel Weustenenk had als teamleider ons netwerk al een tijdje op de radar. “De collega’s in het team zijn enthousiast over dit lidmaatschap. Innovatieve uitdagingen kunnen we natuurlijk beter aan als we leren van elkaar. We sluiten daarom graag aan bij Samenwerking Noord”. 

Om zijn diensten te kunnen leveren maakt Justid slim gebruik van bestaande technologie en door innovaties en creativiteit te stimuleren. Security en artificiële intelligentie zijn twee van de onderwerpen waar Justid al veel energie in stopt. De informatie waarmee de organisatie werkt is strikt vertrouwelijk en moet met veel zorg worden behandeld: het gaat namelijk over mensen.  

Justid is logischerwijs ondergebracht bij de sector Overheden die inmiddels al ruim 30 leden omvat. Is jouw organisatie ook geïnteresseerd om aan te sluiten? Leg gerust contact met programmamanager Wijnand Aalderink w.aalderink@samenwerkingnoord.nl 0653704821