Het Groningse Simplicate, dat eenvoudige en slimme bedrijfssoftware ontwikkelt voor de MKB-markt, heeft meer dan een miljoen groeigeld gekregen. De investeringsronde werd geleid door de Investerings- en Ontwikkelingsmaatschappij voor het Noorden, de NOM. Lees verder
Samenwerking Noord
Samenwerking Noord streeft naar behoud van ICT‐talent, ontwikkeling van ICT‐werkgelegenheid en de profilering van Groningen, Friesland en Drenthe als een succesvolle en aantrekkelijke ICT‐regio. De netwerkorganisatie zoekt verbinding tussen de deelnemende organisaties om kennis te ontwikkelen en te delen. Dat gebeurt bijvoorbeeld door bijeenkomsten en workshops te organiseren, maar ook door het openstellen van vacatures en het (tijdelijk) uitwisselen van medewerkers met elkaar. Als een van de initiatiefnemers van de IT Academy Noord‐Nederland levert ze bovendien een bijdrage aan bijvoorbeeld trainingen op het gebied van nieuwe werknemersvaardigheden en technieken. Verschillende provincies, gemeenten, uitvoeringsinstanties en onderwijsinstellingen in Noord‐Nederland zijn aangesloten.
Meerwaarde
Erik van Zuidam directeur van Veiligheidsregio Groningen vertelt waarom de toetreding belangrijk is. ‘Het versterkt nu al de samenwerking van de drie veiligheidsregio’s onderling. Ik zie ook kansen voor bijvoorbeeld business intelligence, een relatief nieuw vakgebied in onze organisatie. Dit is de manier om partners te betrekken die daar al wat verder in zijn. En als lerende organisatie komen we natuurlijk graag in contact met alle innovatieve ideeën van de organisaties om ons heen’. De kennisuitwisseling werkt twee kanten op. ‘We hebben onze informatiemanagement‐ en ICT-omgeving op een bepaalde manier ingericht en daarin veel kennis en ervaring opgedaan waar andere organisaties wat van kunnen opsteken’, meent Van Zuidam. ‘De komende jaren gaan we op onderzoek uit naar wat wij nog meer voor elkaar kunnen betekenen’.
Foto: v.l.n.r. Erik van Zuidam directeur van Veiligheidsregio Groningen, Fred Hassert voorzitter van Samenwerking Noord, Fred Heerink directeur Veiligheidsregio Drenthe, Wim Kleinhuis directeur Veiligheidsregio Fryslân.
Bron: http://www.112groningen.nl/Groningen/nieuws/27435/#sthash.CfrYLR1o.dpuf
De term Big Data is niet meer weg te denken uit de hedendaagse maatschappij. Organisaties krijgen steeds meer data tot hun beschikking. Denk hierbij aan klantinformatie, informatie over de operationele werkzaamheden en informatie vanuit externe bronnen. De vraag is natuurlijk: Wat kunnen organisaties met deze informatie? Vanaf 7 maart 2016 biedt IT Academy Noord-Nederland de opleiding Data Science aan waarbij professionals in relatief kort tijdbestek worden opgeleid tot data scientist en vervolgens in staat zijn overtuigende antwoorden op deze vraag te formuleren.
Waar de ICT-infrastructuur en -applicaties het verzamelen van grote hoeveelheden data mogelijk maken is het juist de data scientist die dit kan omzetten naar waardevolle informatie en zo een belangrijke bijdrage levert aan de doelstellingen van de organisatie. Data Science is een nieuw vakgebied en de vraag naar professionals die zich hier raad mee weten zal de komende jaren sterk toenemen. Het is daarmee absoluut een van de beroepen van de toekomst.
In 2012 bestempelde het tijdschrift Harvard Business Review data scientist zelfs als “the sexiest job of the 21st century”. Of data scientists dezelfde status zullen krijgen die software engineers in de jaren negentig opbouwden is natuurlijk nog de vraag, maar dat aan data science gerelateerde vaardigheden meer en meer in trek zullen zijn bij werkgevers staat buiten kijf. Het niet onder ogen zien van dit gegeven vormt dan ook een reële bedreiging voor het concurrentievermogen van organisaties in het Noorden. De waarde die verborgen ligt in de verzamelde data kan alleen door goed opgeleide data scientists eruit worden gehaald.
De opleiding Data Science is door de IT Academy ontwikkeld op basis van input van het RDW en Business IT & Management hoofddocent Talko Dijkhuis van de Hanzehogeschool. Om de kwaliteit van de opleiding verder te borgen is er ook inbreng vanuit de Rijksuniversiteit Groningen en experts uit het werkveld zoals Sander Klous, hoogleraar aan de UvA op het gebied van Big Data Ecosystemen. Aanmelden kan nu. Hiervoor en voor meer informatie over het programma kunt u terecht op de website van IT Academy Noord-Nederland.
Google heeft een vergunning aangevraagd om zijn datacentercapaciteit in de Eemshaven te verdubbelen. De gemeente Eemsmond heeft de aanvraag nu in behandeling. Op dit moment wordt er ook nog druk gebouwd aan drie datacenters op de 45 hectare grond die Google in zijn bezit heeft.
Google heeft een dochteronderneming met de naam Greenbox Computing dat verantwoordelijk is voor de aanvraag en bouw van de datacenters. Het bedrijf heeft laten weten dat deze aanvraag te maken heeft met een lange termijnplanning van Google. Op dit moment is er voldoende capaciteit en wordt ook er nog voldoende extra capaciteit bijgebouwd om aan de vraag te voldoen.
De verwachting is echter dat er in de toekomst nog veel meer capaciteit nodig zal zijn omdat de cloud steeds populairder wordt. Als de vergunningen dan al geregeld zijn kan Google direct starten met de bouw van een extra datacenter. De beslissing om daadwerkelijk nog meer te gaan bouwen in de Eemshaven is nog niet gemaakt.
De Eemshaven is een goede locatie voor datacenters omdat daar in de beurt veel electriciteitscentrales staan en de stroomvoorziening goed is geregeld. Inmiddels is de glasvezelcapaciteit in die regio ook fors toegenomen, waardoor er voldoende capaciteit is voor extra datacenters.
Google is overigens niet de enige die druk bezig is met de bouw van datacenters, ook Microsoft is in Nederland flink aan het uitbreiden, maar niet in de Eemshaven, Microsoft heeft gekozen voor Middenmeer.
In januari krijgt Samenwerking Noord er drie nieuwe leden bij: de Veiligheidsregio’s Drenthe, Friesland en Groningen. ‘We hopen dat we door de samenwerking de capaciteiten en kwaliteiten in het Noorden zo goed mogelijk kunnen gaan benutten’, zegt teamleider Informatiemanagement en ICT Adrik Schmid van de Veiligheidsregio Groningen. ‘Daarnaast hebben wij zelf ook kennis die we kunnen delen met de aangesloten partijen.’
Wat is de Veiligheidsregio nou eigenlijk? ‘De Veiligheidsregio Groningen is in januari 2014 ontstaan en is eigenlijk een samenvoeging van de multicrisisorganisatie en de gemeentelijke brandweer’, legt Schmid uit. Ook is het een netwerk van organisaties die samenwerken in de voorbereiding en bestrijding van rampen en crises. ‘We werken bijvoorbeeld samen met de gemeenten, waterschappen, politie, defensie en GHOR. De Veiligheidsregio is hier de spil in.’ Landelijk zijn er 25 regio’s en de drie noordelijke Veiligheidsregio’s hebben dezelfde omvang als de drie noordelijke provincies.
De Veiligheidsregio is wat betreft vakgebied een andere organisaties dan de meeste partners van Samenwerking Noord, maar daarom juist erg interessant voor die partijen. ‘Wij hebben onze informatiemanagement en ICT omgeving bijvoorbeeld op een bepaalde manier ingericht en daarin veel kennis en ervaring opgedaan, wat voor mogelijke samenwerkingen interessant is’, meent Schmid. ‘Maar we zijn nog lang niet uitgeleerd. Er zijn veel mooie uitdagingen in de toekomst waar we graag de kracht en expertise van de samenwerking voor willen benutten.’
Bij Samenwerking Noord hoopt de Veiligheidsregio Groningen nog meer stappen te zetten in het benutten van de kwaliteiten en capaciteiten van het Noorden. ‘Want wij als organisatie leunen sterk op regionale verankering. Zo is de brandweer afhankelijk van vrijwillige dienstverlening’, zegt Schmid. ‘Er zit nog zoveel meer kwaliteit in het Noorden die benut kan worden.’
Samen met Grietje Rusticus wordt teruggeblikt op het eerste jaar van de Samenwerking Noord Projectmanagerspool. ‘In twaalf maanden hebben we veel bereikt’, zegt initiatiefnemer en ambassadeur Grietje Rusticus (DUO). ‘Inmiddels overleggen we driewekelijks, zijn er zes uitwisselingscontracten getekend en hebben we zelfs een eigen trainingsprogramma ontwikkeld.’
Grietje vertelt dat het idee van een Projectmanagerspool in november 2014 ontstond. Na een rondje bij de aangesloten organisaties van Samenwerking Noord bleek de belangstelling direct groot en uiteindelijk waren er vier partijen die begin dit jaar besloten hier echt mee verder te gaan. Dat waren de Gemeente Groningen, RDW, CIB en DUO.’ Deze vier organisaties vormen de zogenaamde kopgroep binnen de Projectmanagerspool. Een keer in de drie weken komen diens resourcemanagers bijeen om kennis en vacatures te delen en kandidaten uit te wisselen. ‘Zo leren we elkaar steeds beter kennen en weten we ook welke mogelijkheden en kansen er bij elke organisatie liggen.’
Of Grietje zelf al eens is uitgewisseld? ‘Nee, haha. Een medewerker uit mijn team is sinds kort wel van DUO naar de Gemeente Groningen gedetacheerd. Hij heeft bijvoorbeeld harde projectmanagementkennis kunnen meenemen en delen met het team.’
Hoewel het eerste jaar Projectmanagerspool al heel geslaagd was, heeft de groep nog genoeg ambities. ‘Zo willen we de kopgroep kwalitatief versterken en een kennisgroep rondom Projectmanagement uitbouwen’, zegt Grietje. Daar is al belangstelling voor, organisaties als de Hanze Hogeschool, Gemeente Emmen en de Provincies Drenthe en Groningen lieten al weten te willen aanschuiven.
‘Kortom, we willen bijblijven op het gebied van projectmanagement en een kennisbank creëren voor deelnemers.’ Uiteindelijk kan dit leiden tot het opzetten van een virtuele pool voor projectmanagers. ‘Maar hoe dat er precies uit moet gaan zien is als een kristallen bol’, zegt Grietje. Wat wel duidelijk is, is dat de Projectmanagerspool in het eerste jaar al een goed zakelijk én financieel resultaat neergezet: ‘Want hoe je het ook wendt of keert, je benut en verrijkt beschikbare resources van de aangesloten organisaties en de externe inhuur verminderd.’
Jasmin Hadžihasanović is sinds 2009 in dienst van de RDW, maar werkt sinds afgelopen oktober gedetacheerd voor de Gemeente Groningen. Een nieuw project, nieuwe mensen én een nieuwe methode.
In 1992 kwam Jasmin (53 jaar) vanwege de oorlog vanuit Bosnië naar Nederland. Hoewel hij in zijn geboorteland nog Economie studeerde, besloot hij in Assen een opleiding Automatisering te volgen en rolde hij zo langzaam de IT-wereld in. Jasmin is na al die jaren in ieder geval nog steeds niet uitgeleerd en daarom wisselde hij niet alleen van werkgever, maar studeert hij ook: ‘Ik heb vorige maand mijn diploma Business Development & Innovatie aan de RUG gehaald!’, zegt hij trots.
Na zes jaar als programmamanager Bij RDW aan verschillende projecten te hebben gewerkt, was Jasmin daar voor zijn gevoel klaar. ‘In die tijd is het gelukt een goed programma neer te zetten dat stabiel draait’, zegt hij. ‘Ik hou juist van innovatie en verandering, dus op de ‘winkel passen’ zag ik niet zitten.’
Op naar een nieuwe uitdaging dus, en dat werd in oktober de Gemeente Groningen. Daar is Jasmin projectmanager van het Portfolio Besparingen 2016 binnen de I&A. ‘Dat pakken we op een andere manier aan. We maken geen gebruik van actielijsten en ellenlange documenten, maar wel van visuele beelden die transparantie benadrukken’, zegt Jasmin terwijl hij op de muur laat zien hoe dit project met het levensgrote Portfolio Canvas werkt. ‘Het is voor mij nieuw om zo te werken, maar dat gaat heel goed. Mensen krijgen er energie van.’
Terwijl Jasmin naar de verschillende kleuren op de muur wijst, legt hij uit dat die bij de verschillende thema’s van de Portfolio Besparingen horen. ‘Je kan in een oogopslag zien wie waar mee bezig is en hoe dat invulling krijgt.’ Dit heeft ook invloed op de manier van werken binnen het team. ‘Er wordt bijvoorbeeld gelijk teruggekoppeld, zonder dat ik daar om hoef te vragen. Als iets zo op de muur staat, werkt dat blijkbaar als een sociale controle. Dat is heel mooi, want ik werk op basis van vertrouwen.’
De uitwisseling bevalt Jasmin heel goed. ‘Ik wilde graag mijn kennis en ervaringen ergens anders toepassen of juist iets heel anders doen’, zegt hij. Beide lukt, want hoewel Jasmin in het nieuwe project zijn kennis kwijt kan, is de Gemeente Groningen ook een heel andere organisatie dan de RDW. ‘Zo is de RDW is toch een wat zakelijkere organisatie dan de Gemeente. De sfeer is hier ontzettend sociaal en ik word vanaf het begin behandeld als een onderdeel van het team’, glimlacht Jasmin. ‘Dat is heel fijn.’
Ook de uitvoering van het project verloopt tot nu toe goed: ‘Voor de Portfolio Besparingen 2016 is een jaar berekend, maar misschien zijn we wel eerder klaar!’
Voor collega’s die ook denken aan een uitwisseling heeft Jasmin nog een tip: ‘Niet denken maar doen. Niet alleen breng je jouw ervaringen, maar neem je ook nieuwe kennis mee terug. Dat is een hele mooie constructie van Samenwerking Noord.’ Wel ziet Jasmin nog meer kansen liggen bij de kennisgroepen. ‘Kennis uitwisselen kan nog structureler, ik hoop dat dit in de toekomst ook gebeurt!’
De kennisgroep Informatieveiligheid heeft zich de afgelopen maanden meer en meer als Best Practice weten te profileren. ‘We komen in een steeds verder stadium’, zegt voortrekker Eric Algera (RDW). ‘Nu is het belangrijk dat dit ook resultaten gaat opleveren voor de stuurgroep en andere leden.’
De kennisgroep Informatieveiligheid groeit niet alleen figuurlijk, maar ook letterlijk. Er waren al zeven vaste leden (UMCG, DUO, CJIB, Martini Ziekenhuis, RDW, de gemeente Groningen en Provincie Groningen) en in de afgelopen maanden zijn door ook de RUG en DICTU Assen bijgekomen. ‘De opkomst is inderdaad heel erg goed en iedereen is enthousiast’, zegt Eric. ‘Ik zie ook dat wij als organisaties elkaar buiten de Best Practice om meer en meer opzoeken. Zo nemen we een kijkje in andermans keuken of doen we een klusje voor elkaar.’
De groep is inmiddels zo groot, dat er onderling is besloten voorlopig geen nieuwe leden toe te laten. ‘Maar, de kennis die wij hebben willen we juist gebruiken om anderen te helpen’, zegt Eric. In het nieuwe jaar hoopt de kennisgroep meer naar buiten te treden en in dienst te komen staan van andere organisaties die zijn aangesloten bij Samenwerking Noord. ‘We willen graag helpen en vragen beantwoorden!’
De kennisgroep komt elke laatste vrijdag van het kwartaal bijeen. Omdat er in de Best Practice zaken worden besproken als informatiebeveiliging, maar ook problemen en zaken binnen de aangesloten organisaties zelf, heeft de kennisgroep er voor gekozen een geheimhoudingsdocument te ondertekenen. ‘We bespreken gevoelige informatie in vertrouwen’, zegt Eric. ‘Dat moet gewoon binnenkamers blijven.’
Eric zelf is sinds de oprichting van de Best Practice Security in 2014 voortrekker. ‘Dat bevalt goed, maar ik denk dat we volgend jaar eens moeten gaan nadenken over een eventuele opvolger’, zegt hij. ‘Ik vind het in ieder geval mooi om te zien dat we steeds meer gaan samenwerken en een echte groep worden. Het was een vruchtbaar jaar!’
Levens redden dankzij slim gebruik van data analytics
Nieuwegein, 4 december 2015 – Veiligheidsregio Noord-Holland-Noord is de grote winnaar van de Dutch Business Intelligence Award 2015 en mag zich terecht de Slimste Organisatie van Nederland noemen. De organisatie neemt een voorbeeldrol aan door met inzet van slimme datacombinaties en interactieve dashboards maar liefst 20 minuten tijdwinst te boeken in het proces van acute hartinfarctzorg. Datagedreven verbeteringen met grote menselijke en maatschappelijke impact, die zowel de vakjury als het publiek wisten te waarderen.
De winnaar van de Dutch Business Intelligence Award sleepte daarnaast ook de publieksprijs in de wacht, en liet daarmee Rituals Cosmetics en Tempo-Team achter zich. De 9e editie van de verkiezing vond plaats tijdens het jaarcongres “Intelligence at the speed of business”, een initiatief van de intelligente organisatie specialisten Passionned Group.
Martin Smeekes, directeur ambulancezorg bij Veiligheidsregio NHN, ontwikkelde in samenwerking met een team van cardiologen van het Medisch Centrum Alkmaar, de meldkamer en ambulancezorg een slim dashboard waar data uit verschillende bronnen samenkomt voor analyse en visualisatie. Daarmee wordt enorme tijdwinst behaald bij de acute zorg in het geval van een hartinfarct.
“Deze prijs is een beloning van onze inspanning. We zien het als een vliegwiel voor de uitrol van dit project bij andere zorginstellingen in heel Nederland”, reageert Smeekes. “Op dit moment is snelle schakeling tussen meldkamers en ambulancezorg er al wel, maar in het ziekenhuis gaat vaak nog veel tijd verloren. Nu moet een patiënt die binnen wordt gebracht op de spoedeisende eerste hulp om gedotterd te worden, vaak langer wachten dan wanneer hij of zij rechtstreeks naar de dotterkamer wordt gebracht. Dankzij ons dashboard communiceren de verschillende afdelingen beter met elkaar. Bovendien is er ruimte om elkaar aan te spreken op verbeteringen.”
Martin Smeekes
Directeur Ambulancezorg
De veiligheidsregio ziet daarnaast nog meer kansen voor de toekomst: “Het door ons ontwikkelde dashboard kan ook toegepast worden bij andere spoedeisende zorg, zoals verloskunde, of bij een beroerte. We hopen dat ons project ook hierbij van waarde zal zijn”, aldus Smeekes.
“De jury was onder de indruk van de kwaliteit van de drie finalisten. Allemaal toonden ze overtuigend aan hoe business intelligence bijdraagt aan het slimmer maken van hun organisaties. In het geval van de case van de Veiligheidsregio NHN was de jury vooral onder de indruk van de samenhang waarmee de belangen van de organisatie, de maatschappij, medewerkers en de burgers met elkaar verbonden werden door slim gebruik te maken van beschikbare data. Ook prijst de jury het innovatieve gehalte van het ontwikkelde dashboard en de achterliggende analyses”, aldus juryvoorzitter Menno Lanting.
Het volledige juryrapport vindt u hier.
“Een organisatie die aantoonbaar data inzet om levens te redden, verdient met recht de titel Slimste Organisatie van Nederland. Te meer daar de Rijksoverheid als norm bij spoedeisende hulp 120 minuten hanteert, en de Veiligheidsregio NHN daar geen genoegen mee nam. Dat moest beter kunnen, en inderdaad: in een relatief kort tijdsbestek wisten ze 20 minuten onder de norm te komen”, reageert Daan van Beek, managing director Passionned Group en auteur van het succesvolle boek ‘De intelligente organisatie’.
“De intrinsieke motivatie en het doorzettingsvermogen dat de Veiligheidsregio laat zien om hartpatiënten nog beter te dienen door data-analyse en procesverbetering is fantastisch. Het is niet alleen een treffend voorbeeld voor andere organisaties binnen de publieke sector, maar zeker ook voor commerciële bedrijven. Veiligheidsregio NHN is een intelligente organisatie in de haarvaten. Er is lef en leiderschap getoond om de kracht van data te laten prevaleren boven het onderbuikgevoel.”
Daan van Beek
Passionned Group
De key notes en paneldiscussie op het jaarcongres “Intelligence at the speed of business” boden de 250 gasten genoeg stof tot nadenken over business intelligence en welke winst daarin nog behaald kan worden. Hendrik Blokhuis, CTO van Cisco, legde uit waarom het zo belangrijk is dat kinderen leren programmeren: zij gaan immers de infrastructuur van vandaag en morgen onderhouden. Ook vindt hij dat Business Intelligence gewoon een kwestie is van doen, start meteen een pilot in plaats van een business case. En Jan van Ginkel, gemeentesecretaris van Schiedam, toonde aan dat een gemeente prima zonder gemeentehuis kan. Hij illustreerde dit met de Gemeente Molenwaard, die dankzij de introductie van een digitaal gemeentehuis hele tevreden burgers heeft.
Uit de 59 aanmeldingen selecteerde de jury de twaalf beste cases. Deze twaalf organisaties werd gevraagd uit te leggen hoe intelligent hun organisatie opereert. Op basis daarvan mochten zes kandidaten auditie doen, waarna de drie finalisten werden geselecteerd.
In 2004 staken Harry Starren (voormalig directeur van Management Centrum de Baak), André de Waal (associate professor aan de Maastricht School of Management), mr. Leo Kerklaan (organisatieadviseur) en Daan van Beek de koppen bij elkaar. Zij stelden vast dat door slim gebruik van data en door als coöperatief slimmer samen te werken blijvend betere resultaten kunnen worden behaald. Daarbij is het van belang dat niet alleen het handjevol managers stuurt: de hele organisatie denkt mee en neemt deel. Deze eerste set aan criteria is sindsdien steeds verder verfijnd, en in de loop der jaren zijn vele organisaties de strijd met elkaar aangegaan. Recente winnaars Coolblue (2012) en de Brandweer Amsterdam (2013) tonen aan dat de juiste datacultuur zorgt voor een uitstekende organisatie, en bovendien levensreddend kan zijn.
Ben je een pas afgestudeerde ICT’er (bachelor/ master) of heb je maximaal 4 jaar werkervaring in de ICT? En wil jij meewerken aan het Nederland van nu? Dan is het Rijks ICT Traineeprogramma iets voor jou.
Als ICT’er bij de Rijksoverheid werk je aan thema’s die heel Nederland aangaan. Het beveiligen van DigiD bijvoorbeeld, dat meer dan 200 miljoen authenticaties per jaar verwerkt. Of het beheren van de eigen cloud van de Belastingdienst, het op afstand bedienen van bruggen, of het servicen van 10 duizenden werkplekken. Dat maakt de Rijksoverheid een unieke werkgever voor ICT’ers. En daarom leiden we jonge talenten vanaf september 2016 zelf op met het nieuwe Rijks ICT Traineeprogramma (RITP).
Kijk dan op https://www.werkenvoornederland.nl/starters/RITP!