Samen Werken aan Verandering: IT-transities slim en succesvol aanpakken


12 juni

14.15 – 17.00 uur

Flex Café van Firda, Leeuwarden

Veranderingen binnen organisaties, zoals herstructureringen, schaalvergroting of digitalisering, vragen om slimme samenwerking tussen mensen en systemen. Hoe zorg je ervoor dat je organisatie wendbaar blijft, medewerkers goed samenwerken en de klanttevredenheid overeind blijft? Albert van Holthoon, Remco de Haan en Hotze Buwalda delen praktijkvoorbeelden en geleerde lessen over het effectief begeleiden van IT-veranderingen, met aandacht voor strategie, techniek en mens.

Dit event is georganiseerd door het Kennisnetwerk Digitaal Samenwerken en het Kennisnetwerk Digitale Transformatie en is relevant voor iedereen die te maken heeft met IT-transities, schaalvergroting of complexe samenwerking.

0,00 excl. BTW

Werk je bij een lid van Samenwerking Noord?
Dan mag je altijd gratis deelnemen.

Geen lid? Kies dan het niet-ledenticket (niet altijd beschikbaar)

Wie zijn lid? Lid worden

Wil je afmelden?

Dat kan tot 24 uur van tevoren, maar het liefst zo snel mogelijk.

Afmelden

Over dit event

IT-veranderingen raken ons allemaal. Of het nu gaat om het samenvoegen van systemen, een nieuwe manier van digitaal samenwerken of het vergroten van schaal en capaciteit, het succes valt of staat met de manier waarop mens en techniek op elkaar worden afgestemd. 

Tijdens dit event delen drie ervaren sprekers inzichten uit de praktijk van complexe IT-veranderingen. Wat zijn de valkuilen en succesfactoren bij (grote) digitale transities? En hoe houd je in het proces oog voor klanttevredenheid en werkplezier? 

In de interactieve pauze is er volop gelegenheid om ervaringen uit te wisselen en inspiratie op te doen bij collega-organisaties. 

Dit event is een initiatief van het Kennisnetwerk Digitaal Samenwerken en het Kennisnetwerk Digitale Transformatie en is relevant voor alle leden van Samenwerking Noord die te maken hebben met IT-veranderingen, migraties, schaalvergroting of samenwerking over afdelingen heen. 

Programma

13:45 Inloop  

14:15 Opening 

14:25 Als je doet wat je deed krijg je wat je kreeg (Albert van Holthoon) 

Het is soms best lastig met de digitale wereld en alle daarmee gepaard gaande  veranderingen om te gaan. De waan van de dag heeft meestal de overhand. Albert van Holthoon weet dat als geen ander. Hij werkt als programma manager bij de gemeente Leeuwarden en is verantwoordelijk voor de Leeuwarder Digitale Agenda. Aan de hand van zijn verhaal gaan we aan de slag om te kijken hoe je zelf goed met alle organisatie-uitdagingen om kan gaan. 

15:10 Van losse eilanden naar hybride samenwerking (Remco de Haan)  

Organisaties zijn voortdurend in beweging. Afdelingen groeien naar elkaar toe of worden opnieuw ingericht. Daarbij loopt de techniek niet altijd in de pas met de mensen die ermee werken. Remco de Haan neemt je mee in hoe je hybride samenwerking vormgeeft in tijden van verandering. Met voorbeelden uit de praktijk en aandacht voor wat medewerkers echt nodig hebben tijdens zo’n transitie ontdek je hoe je technische en organisatorische obstakels overwint. 

15:40 Interactieve pauze 

16:10 Plenaire terugkoppeling 

16:20 Klantgericht veranderen (Hotze Buwalda) 

Veranderingen roepen vragen op bij medewerkers, maar zeker ook bij klanten. Hoe houd je grip op incidenten en blijf je betrouwbaar tijdens een migratie? Hotze Buwalda vertelt hoe onderwijsorganisatie Firda een grote IT-verandering doormaakte zonder de klant uit het oog te verliezen. Zijn verhaal biedt concrete tips over het organiseren van support, communicatie en klantgerichtheid tijdens digitale transities. 

16:50 Afsluiting  

Locatie & parkeren

Locatie

Parkeren

Parkeren is gratis op het terrein van Firda. Mocht het terrein vol zijn, dan zijn er rondom het gebouw ook gratis parkeerplekken beschikbaar.

Heb je vragen?

Via onderstaande links kunnen we je verder helpen als je vragen hebt over events.

FAQ

Werk je bij een lid van Samenwerking Noord? Dan mag je altijd gratis deelnemen.

Geen lid? Kies dan het niet-ledenticket (niet altijd beschikbaar)

Wie zijn lid? Lid worden